Benefícios
Benefícios que você tem com a MPGEN
Entendemos que cada cliente é único. A MPGEN trabalha em estreita colaboração com os clientes para criar soluções personalizadas que atendam às suas necessidades específicas.
Excelência em serviço
A MPGEN oferece suporte de emergência 24 horas por dia, permitindo que os clientes abram chamados de manutenção a qualquer momento. Nossa equipe técnica está pronta para agir imediatamente, garantindo a resolução rápida de problemas, independentemente do horário.
Atendimento emergêncial 24h
Oferecemos atendimento de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que estamos prontos para ajudar em situações críticas a qualquer momento.
Suporte técnico 24h remoto
Nosso suporte técnico está disponível 24 horas por dia para resolver quaisquer problemas técnicos que você possa enfrentar. Conte conosco a qualquer hora do dia ou da noite.
APR(Análise preliminar de risco)
Realizamos uma Análise Preliminar de Riscos detalhada para identificar potenciais perigos e desenvolver estratégias de mitigação. Isso ajuda a garantir a segurança e eficiência das operações.
Emissão de TRT (Termo de Responsabilidade Técnica)
Nossa missão TRT envolve testar, reparar e fornecer treinamento especializado. Garantimos que seus sistemas estejam funcionando perfeitamente e que você e sua equipe estejam devidamente treinados.
Treinamento interno aos usuários e operadores
Oferecemos treinamento interno abrangente para usuários e operadores, capacitando-os a utilizar eficazmente os equipamentos e sistemas, melhorando a segurança e a eficiência.
Seguro de Responsabilidade Civil
Mantemos um seguro de responsabilidade civil que oferece cobertura em caso de danos a terceiros ou propriedades. Protegemos você de eventuais responsabilidades.
Relatório técnico digital
Fornecemos relatórios técnicos detalhados em formato digital, oferecendo uma visão clara das condições, manutenções e recomendações para seus sistemas.
Laudo de Abrangência
Nosso laudo de abrangência documenta o escopo e os resultados de nossas avaliações e serviços. Ele é uma ferramenta essencial para avaliar a extensão de nossas intervenções.
Assinaturas
Planos para grupo de geradores
Assinar um plano de manutenção para geradores de energia é uma escolha vantajosa, pois garante a confiabilidade contínua do equipamento e proporciona economia a longo prazo, evitando reparos caros e prolongando a vida útil do gerador.
Combo Básico
MPGEN
Este plano inclui:
- Manutenção preventiva
- Atendimento emergencial 24 horas presencial
- Suporte técnico 24 horas remoto
- APR (Análise Preliminar de Risco)
- Emissão de TRT (Termo de Responsabilidade Técnica)
- Treinamento interno aos usuários e operadores do grupo gerador
- Seguro de Responsabilidade Civil
- Relatório técnico digital
- Manutenção corretiva até 2 horas (peças não contempladas)
- Manutenção programada semestral (peças contempladas)
- Manutenção programada anual (peças contempladas)
Combo Básico+
MPGEN
Este plano inclui:
- Manutenção preventiva
- Atendimento emergencial 24 horas presencial
- Suporte técnico 24 horas remoto
- APR (Análise Preliminar de Risco)
- Emissão de TRT (Termo de Responsabilidade Técnica)
- Treinamento interno aos usuários e operadores do grupo gerador
- Seguro de Responsabilidade Civil
- Relatório técnico digital
- Manutenção corretiva até 2 horas (peças não contempladas)
- Manutenção programada semestral (peças contempladas)
- Manutenção programada anual (peças contempladas)
Combo Elite
MPGEN
Este plano inclui:
- Manutenção preventiva
- Atendimento emergencial 24 horas presencial
- Suporte técnico 24 horas remoto
- APR (Análise Preliminar de Risco)
- Emissão de TRT (Termo de Responsabilidade Técnica)
- Treinamento interno aos usuários e operadores do grupo gerador
- Seguro de Responsabilidade Civil
- Relatório técnico digital
- Manutenção corretiva até 2 horas (peças não contempladas)
- Manutenção programada semestral (peças contempladas)
- Manutenção programada anual (peças contempladas)
Combo Premium
MPGEN
Este plano inclui:
- Manutenção preventiva
- Atendimento emergencial 24 horas presencial
- Suporte técnico 24 horas remoto
- APR (Análise Preliminar de Risco)
- Emissão de TRT (Termo de Responsabilidade Técnica)
- Treinamento interno aos usuários e operadores do grupo gerador
- Seguro de Responsabilidade Civil
- Relatório técnico digital
- Manutenção corretiva até 2 horas (peças não contempladas)
- Manutenção programada semestral (peças contempladas)
- Manutenção programada anual (peças contempladas)
Abertura de chamados
A possibilidade de abrir chamados online para emergências ou manutenção permite que os usuários relatem problemas a qualquer momento e de qualquer lugar, proporcionando conveniência e eficiência. Esses sistemas são fáceis de usar, permitem fornecer informações detalhadas.
Atuação
Nossa Área de atuação Brasil
Shopping center
Indústrias e fábricas
Hóteis e pousadas
Instituições de ensino
Postos de gasolina
Supermercado
Hospitais e clínicas
Casas de show
Condomínios empresariais e residências
Ficou interessado?
Não perca a chance de experimentar o atendimento excepcional da MPGEN. Com um compromisso inabalável com a qualidade, confiabilidade e suporte técnico ininterrupto, nossa empresa é a escolha certa para todas as suas necessidades.
Contatos
Onde nos encontrar
Av. das Américas, 20.007 – BL.2 – Sala 105 a 108
Recreio dos Bandeirantes – Rio de Janeiro – CEP. 22790-851
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